hop, on scanne — hop, ça sonne

Vos visiteurs joignent la bonne personne d'un simple scan.

Un QR code à l'entrée, dans le hall ou sur une borne. Le visiteur le scanne avec son propre smartphone et joint instantanément le résident, l'accueil ou l'assistance. Sans application, sans interphone, sans téléphone fixe.

Voir HopCall en action

Moins d'une minute pour voir, dans un hôtel, un client scanner le QR code de sa chambre et joindre le restaurant depuis son propre téléphone.

Un produit, beaucoup de lieux

Partout où un visiteur doit joindre quelqu'un alors qu'il n'y a ni téléphone, ni guichet, ni personne à qui demander.

Entrée d'immeuble

Le visiteur appelle le résident ou le gardien depuis le hall. Fini l'interphone en panne et les codes qui circulent.

Copropriétés & résidences

Gardien, syndic, astreinte : le même point de contact pour tous les occupants, sans platine à remplacer.

Hôtels & hébergements

Réception, restaurant, spa : joignables depuis la chambre, sans poste fixe à installer.

Campings & plein air

Accueil, snack, dépannage : joignables depuis l'emplacement, là où tirer une ligne coûterait une fortune.

Parkings & aires

Assistance, dépannage, secours : un point de contact lisible à chaque niveau, joignable à toute heure.

Musées & parcs

Billetterie, médiation, sécurité : le bon interlocuteur depuis chaque salle ou chaque allée.

et aussi : coworking & bureaux · gares · EHPAD & résidences seniors · salles de sport · sites en libre-service

Comment ça marche

1

Le visiteur scanne

Le QR code affiché sur place, avec l'appareil photo de son smartphone. Aucune application à installer.

2

Il choisit son interlocuteur

Résident, accueil, assistance… la liste que vous avez définie s'affiche instantanément, à vos couleurs.

3

Hop, ça sonne

L'appel aboutit sur le bon téléphone, avec l'endroit d'où il provient affiché à l'écran.

Ce que vous branchez derrière le QR

Vous gérez la liste depuis votre back office et la changez en un clic.

Un interlocuteur précis

Un résident, un gardien, un responsable : l'appel part vers la bonne personne.

Une équipe

Plusieurs téléphones sonnent ensemble ou l'un après l'autre. Le premier qui décroche prend l'appel.

Un accueil

Le point d'entrée classique, avec l'endroit d'où l'on appelle affiché à l'écran.

Une assistance

Dépannage, sécurité, urgence : joignable même quand il n'y a personne sur place.

Un renvoi automatique

Si personne ne répond, l'appel bascule vers le contact de secours que vous choisissez.

Des horaires

Chaque interlocuteur a ses plages ; en dehors, l'appel part ailleurs ou s'annonce fermé.

Questions fréquentes

Le visiteur doit-il installer une application ?

Non. Le QR code ouvre une page web légère dans le navigateur du smartphone ; l'appel se lance directement depuis cette page.

Que se passe-t-il si personne ne répond ?

Vous définissez un renvoi : l'appel bascule automatiquement vers un autre contact après un délai que vous choisissez.

Peut-on changer les couleurs et la liste des interlocuteurs ?

Oui, depuis votre back office : couleurs, thème clair ou sombre, liste des interlocuteurs et leurs horaires. Les QR codes imprimés restent valables.

Faut-il installer du matériel sur place ?

Non. Ni interphone, ni borne, ni ligne téléphonique : le seul élément physique est le QR code imprimé.

Ça marche pour des visiteurs étrangers ?

Oui. La page ouverte par le QR code existe en français et en anglais, et l'appel passe par internet, donc sans frais d'itinérance pour le visiteur.

Voyez HopCall en action chez vous

Démo de 20 minutes, en visio ou sur place. Vous repartez avec un QR code de test, à poser où vous voulez.

ou écrivez-nous : contact@hopcall.fr